¿Cuánto tiempo demoran en llegar los productos digitales?
Los productos digitales llegan al instante.
¿Cómo los recibo?
Una vez realizada la compra tendrás acceso a la descarga del producto. Además se te enviará el enlace de descarga por correo para que puedas descargarlo cuantas veces quieras.
¿Cuánto tiempo tengo acceso al enlace?
Nosotros garantizamos mínimo 60 días de corrido. Suele durar mucho más antes de que el enlace expire. Si por alguna razón no pudieras acceder y aún no se cumplieron los 60 días entonces te enviamos el producto nuevamente. Pasados los 60 días no volvemos a enviar los enlaces nuevos.
¿Qué pasa si tengo dudas o consultas?
Ofrecemos soporte todos los días en todos nuestros medios de comunicación. Recomendamos nuestro WhatsApp.
No leí la descripción y compré un producto digital creyendo que era físico. ¿Puedo devolverlo?
Debido a que los productos digitales son no-tangibles no realizamos reembolsos. El comprador tiene la responsabilidad de informarse las características antes de comprarlo. Por eso pedimos que leas cuidadosamente la descripción antes de realizar una compra. Solo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no es clara o el producto no se ajusta a lo entregado.